Termes i Condicions de Servei
Última actualització: 10/24/2025
1. Acceptació dels Termes
En accedir i utilitzar Transcriu (“el Servei”), acceptes estar vinculat per aquests Termes i Condicions de Servei (“Termes”). Si no estàs d'acord amb qualsevol part d'aquests termes, no pots utilitzar el nostre servei.
2. Descripció del Servei
Transcriu és una plataforma de transcripció d'àudio dissenyada específicament per a logopedes i professionals de la salut. El servei permet:
- Transcripció automàtica d'arxius d'àudio
- Edició i revisió de transcripcions
- Exportació en diversos formats
- Gestió segura de dades de pacients
3. Comptes d'Usuari
Per utilitzar certes funcions del servei, has de crear un compte. Ets responsable de:
- Mantenir la confidencialitat de les teves credencials
- Totes les activitats que es produeixin sota el teu compte
- Notificar-nos immediatament de qualsevol ús no autoritzat
4. Ús Acceptable
En utilitzar el nostre servei, acceptes no:
- Utilitzar el servei per a activitats il·legals o no autoritzades
- Interferir amb el funcionament del servei
- Intentar accedir a comptes d'altres usuaris
- Transmetre virus, malware o codi maliciós
- Violar drets de propietat intel·lectual
5. Contingut i Propietat Intel·lectual
Mantens la propietat de tot el contingut que puges al servei. No obstant això, ens concedeix una llicència limitada per processar i transcriure els teus arxius d'àudio amb l'única finalitat de proporcionar el servei.
El servei i tot el programari, text, imatges i altres materials són propietat de Transcriu o dels seus llicenciadors i estan protegits per les lleis de propietat intel·lectual.
6. Privacitat i Confidencialitat
La teva privacitat és important per a nosaltres. El nostre tractament de les teves dades personals es regeix per la nostra Política de Privacitat, que forma part integral d'aquests Termes.
Ens comprometem a mantenir la confidencialitat de totes les dades de pacients i informació sensible processada a través del nostre servei, complint amb les regulacions de protecció de dades aplicables.
7. Plans de Pagament
Oferim diferents plans de subscripció amb diverses funcionalitats. Els preus i termes de pagament es detallen a la nostra pàgina de preus.
- Els pagaments es processen de forma segura a través de proveïdors de pagament de tercers
- Les subscripcions es renoven automàticament llevat que es cancel·lin
- Els reemborsaments es gestionen segons la nostra política de reemborsament
8. Disponibilitat del Servei
Ens esforcem per mantenir el servei disponible 24/7, però no podem garantir un temps d'activitat del 100%. El servei pot estar temporalment no disponible per manteniment, actualitzacions o circumstàncies imprevistes.
9. Limitació de Responsabilitat
En la màxima mesura permesa per la llei, Transcriu no serà responsable de:
- Danys indirectes, incidentals o conseqüents
- Pèrdua de beneficis, dades o ús
- Interrupcions del servei
- Errors en les transcripcions
10. Terminació
Pots cancel·lar el teu compte en qualsevol moment. Ens reservem el dret de suspendre o terminar comptes que violin aquests Termes o per altres motius legítims.
En cas de terminació, les teves dades seran eliminades segons la nostra política de retenció de dades.
11. Modificacions dels Termes
Ens reservem el dret de modificar aquests Termes en qualsevol moment. Les modificacions entraran en vigor immediatament després de la seva publicació al nostre lloc web.
L'ús continuat del servei després de les modificacions constitueix l'acceptació dels nous Termes.
12. Llei Aplicable
Aquests Termes es regeixen per les lleis de Catalunya i Espanya. Qualsevol disputa es resoldrà als tribunals competents de Barcelona.
13. Contacte
Si tens preguntes sobre aquests Termes i Condicions, pots contactar-nos a:
Transcriu
Email: legal@transcriu.com
Adreça: Barcelona, Catalunya, Espanya
14. Disposicions Generals
Si qualsevol disposició d'aquests Termes es considera invàlida o inaplicable, la resta de disposicions continuaran en plena força i efecte.
Aquests Termes constitueixen l'acord complet entre tu i Transcriu respecte a l'ús del servei.
